Arbeidsmediation werkt!

Desire werkte 5 jaar als dansdocente toen zij merkte, dat zij steeds niet op de hoogte was van team events. Zo hing er opeens een nieuwe teamfoto op de deur waar zij niet op stond en gingen er verhalen over hoe leuk de workshop was geweest die zaterdagavond... Zij wist van niets. Haar baas gaf haar als antwoord op haar vraag waarom ze niet op de hoogte was gebracht "Tja, je zal toen wel weer ziek zijn geweest..." Desire vertelt mij dit tijdens het intakegesprek voor arbeidsmediation, dat zij heeft aangevraagd. arbeidsmediation amersfoort arbeidsmediation arbeidsmediator amersfoort

Wat Desire gebeurde is pijnlijk, helaas hoor ik tijdens de arbeidsmediations maar al te vaak vergelijkbare situaties...teleurstellingen op het werk komen hard aan. We besteden in de regel meer tijd per dag aan ons werk dan aan andere dingen. En als je parttime werkt scheelt dat misschien in uren, maar liegen de andere activiteiten, zoals de zorg voor kinderen, er qua belasting ook van niet om toch? Wat werk voor je betekent, is wat je in je werk drijft om je best te doen. Voor de een is dat een 'sociale' waardering, voor de ander een inkomensbron of een versterkt gevoel van eigen waarde of de wens om van betekenis te kunnen zijn. arbeidsmediation amersfoort arbeidsmediation arbeidsmediator amersfoort

"Je zal toen wel weer ziek zijn geweest..."

Desire is een jonge vrouw van 29 jaar met de ziekte van Krohn. Zij wist al vanaf 5 jaar dat ze een prima ballerina wilde worden en heeft haar hele jeugd keihard gewerkt om een plaatsje op de Ballet Academie te bemachtigen. Dit is haar ook gelukt, maar na het derde jaar begonnen de problemen. Steeds vaker viel ze uit als gevolg van haar medische conditie, tot ze uit eindelijk uitstroomde naar de dansdocent opleiding. Haar podiumdroom zou nooit uitkomen. Haar "geef nooit op mentaliteit" maakte dat ze de dansdocent opleiding afrondde en ze vond werk.  Ze geeft balletles aan meisjes en jongens van 4 tot 12 jaar. Aan haar baas heeft zij nooit verteld over haar medische conditie. De laatste 2 jaar zijn haar klachten aanzienlijk toegenomen. Daardoor heeft ze zich vaker dan ze wilde moeten afmelden. Ze denkt dat haar baas boos op haar is, omdat het ziekmelden begon nadat ze haar vaste aanstelling had gekregen. Ze heeft het gevoel dat haar baas haar, nu bekend is dat zij een chronische conditie heeft, wil wegpesten en de arbeidsmediation alleen maar goed vindt omdat het een goedkopere en snellere manier van exit is dan procederen. Desire is diep gekrenkt. Hoe kan haar baas nu denken dat ze moedwillig wegblijft, haar werk, het dansen is haar alles waard... ze heeft al zoveel moeten opgeven.

Juridisch circus

Diny, de werkgever van Desire is teleurgesteld. Eindelijk begint haar dansschool te groeien en hoefte ze zich even geen zorgen te maken over het betalen van de lonen en de huur van het pand en dat begint de ellende met Desire. Net een vast contract en nu is ze er steeds niet. Zij is niet verzekerd voor ziekte, de premies zijn veelste hoog voor haar kleine dansschool. Het inhuren van freelance invallers kost veel en door al die afwezigheid lijkt het of de kindjes van de lessen van Desire met bosjes gaan opzeggen! En dan verwacht ze ook nog dat ze alle noodzakelijke promotionele activiteiten uitstellen tot ze er weer is?! Het moet niet gekker worden! Door de workshop hebben ze veel publiciteit gekregen, wat wil je mister Timor himself! Dat zet het verlies hopelijk weer een beetje recht. De fotoshoot afzeggen? Dat kan helemaal niet kosteloos... alsof zij er niet van baalt dat Desire er niet opstaat, de kinderen vragen er ook steeds naar. Ja natuurlijk wil ze met arbeidsmediation kijken hoe het verder moet. Dit gedoe vreet energie en niemand wordt er beter van. Binnen het team is er onrust, er wordt geroddeld en verweten. De spanningen lopen op het lijkt wel of alles wat op papier wordt gezet alleen maar bedoeld is voor het juridische circus. Niets heeft nog te maken met waar het allemaal om begonnen is.  Nu is Desire weer ziek, de bedrijfsarts zegt alleen nu dat er ook nog eens sprake is van arbeidssituatieve ongeschiktheid, ofwel zij is nu ziek als gevolg van de de spanningen op het werk en de bedrijfsarts adviseert daarom om de situatie met behulp van arbeidsmediation op te lossen. arbeidsmediation amersfoort arbeidsmediation arbeidsmediator amersfoort

Werkelijk gehoord worden

Wat gebeurd er nu eigenlijk met Desire en Diny van deze dansschool? Het liep scheef door verwachtingen die niet uitkwamen. Voor zowel Desire als Diny waren ze van grote betekenis. Desire werd geconfronteerd met haar angst, dat haar beperking haar droombaan zou kosten, Diny werd geconfronteerd met de teleurstelling, dat haar jaren lange werken nu toch weer niet tot beloning zouden komen, ze had zich zo verheugd om zich na 10 jaar ook weer eens een vakantie te kunnen permiteren.  Gevoed door de teleurstelling kon achterdocht groeien, bedoelingen werden negatiever ervaren en situaties werden grimmiger. Als gevolg van alle spannigen volgt dan de ziekmelding.

Doordat de bedrijfsarts oordeelt volgens de STECR richtlijn, dat er sprake is van arbeidssituatieve ongeschiktheid,  is er opeens sprake van een complexe brei van juridische, sociale en medische factoren. Om er juist voor te zorgen dat Desire en Diny met elkaar in gesprek gaan over wat er nu werkelijk speelt adviseert de bedrijfsarts daarom terecht om arbeidsmediation te starten. De kans dat de situatie wordt ogelost doordat zij tijdens de arbeidsmediation werkelijk gehoord worden is erg groot. Zo blijven alle opties om de arbeidsrelatie te te herstellen of te wijzigen naast de mogelijkheid om te beëindigen op tafel.

Geheimhouding doet juist een boekje open

Zoals je al kon lezen onder mediation, geldt ook bij arbeidsmediation dat ik als  MfN registermediator, arbeidsrecht ookwel arbeidsmediator genoemd, de  juiste gesprekscondities creëer om jullie tot gezamenlijke oplossingen te laten komen. Het helpt om te weten dat je voorafgaand aan de start van een arbeidsmediationtraject eerst een mediationovereenkoms tekent waarin de gesprekscondities worden geregeld. De belangrijkste voorwaarden zijn wel dat de arbeidsmediation onafhankelijk en onpartijdig wordt begeleid, dat de deelnemers vrijwillig deelnemen aan het traject én dat alles wat er besproken wordt onder geheimhouding blijft. Juist de laatste maakt, dat Desire en Diny zo openhartig durfte te vertellen.  De dreiging dat hetgeen werd verteld in juridische zin tegen ze gebruikt kon worden, was verdwenen. In tegendeel doordat de geheimhouding maakte dat de boekjes open gingen, ontstond er over en weer het besef dat de eerdere aannames totaal onjuist waren geweest. Er ontstond begrip voor elkaars situatie en zowel Desire als Diny begonnen met elkaar mee te denken in oplossingen. arbeidsmediation amersfoort arbeidsmediation arbeidsmediator amersfoort

Functie van goede informatie

Bij het denken in oplossingen bleke Desire en Diny niet veel op de hoogte te zijn van de (on) mogelijkheden van de wetgeving die meespeelde bij het functionele dilemma. Daardoor waren ze geneigd om uit onmacht of angst te reageren. Dat was niet bevordelijk is voor de oplossingsrichtingen. Door meer te leren van de kaders, waren ze uiteindelijk in staat om de situatie op te lossen door Desire te laten re-integreren in een meer allround functie. Namelijk als docent en creatief adviseur. Zo werd haar werkbelasting fysiek  minder zwaar. Zij houdt zich nu naast het doceren voor 50% bezig met het bedenken van choreografieên, het regelen van workshops, gastoptredens en de coördinatie van dansshows van de dansschool. Door deze functiewijziging wordt Diny enorm ontlast. Zij houdt daardoor meer ruimte over om betaald te jureren bij dansprogramma's en -wedstrijden en heeft inmiddels meer dan 70.000 youtube abonnees op haar danskanaal. De dansschool is enorm gegroeid!

Weetjes voor aanmelding

Wanneer jij en je werkgever een arbeidsmediationtraject starten is het in de regel zo dat de werkgever de kosten draagt. Veelal omdat deze een traject kan declareren bij de verzuim- of rechtsbijstandsverzekering. Als MfN registermediator ben ik  onpartijdig en onafhankelijk, dat betekent dat er expliciet geen sprake zal zijn van een uitgangspunt als "wie betaald, die bepaald".  Toch komt het voor dat je als werknemer onder spanning toch een bepaalde mate van dossiermacht van de werkgever ervaart, omdat deze uiteindelijk wel goedkeuring dient te geven op inzet van activiteiten. Ook voor jouw werkgever is dit onnodig belastend. Onbedoeld zal er een kosten/baten afweging worden gemaakt.

Om deze onrust te beperken werk ik bij arbeidsmediation met een vaste vergoeding. Je werkgever geeft dan vooraf akkoord op het tarief voor een volledig arbeidsmediationtraject. Blijkt achteraf dat de uren besteding op basis van uren maal tarief voordeliger is geweest, dan zal de mediator crediteren.

OFFERTE

Nog even zeker weten of ik jouw situatie ook kan mediaten? Voorbeelden van situaties waarbij ik arbeidsmediation succuesvol hebtoegepast zijn onder andere; re-integratiestagnatie, beëindiging van de arbeidsovereenkomst, na melding van intimidatie, teamconflicten, arbeidsverhoudingsproblemen tussen werknemer en werkgever of leidinggevende, arbodienst en werkgever, relatie met het UWV etcetera. Nog twijfel? Geeft niet dan hebben we toch eerst even

Contact!